咨詢熱線 400-6269-700

企業內訓課程體系

您現在的位置:首頁 > 企業內訓 > 企業內訓課程體系 >
U型產品創新實戰

U型產品創新實戰

一、課程背景

       在敏捷開發、DevOps席卷IT公司之后,精益創業、設計思維、增長黑客等硅谷流行的思維與方法,開始被越來越多的有遠見的公司接受并實踐,這些新的思維與方法不僅僅對于互聯網公司是重要的,對于傳統的非互聯網公司而言,更是意義非凡,U型產品創新工作坊是對上述硅谷創新方法的融合與提煉。

       這個工作坊會從“道、法、術”三個層面,將理論與實踐有效結合,是一場全腦思維模式下的思想運動會,以實際案例進行沙盤推演,提供一套可落地的流程與工具,讓學員學以致用,可直接為企業、為用戶創造價值。


二、面向對象

       包括但不限于公司高管、部門經理、產品經理、項目經理、研發組長、開發、測試、運營等所有對如何挖掘用戶需求、找到用戶痛點、提升用戶體驗、實現用戶價值、達成運營目標等有迷惑、不知所措或飽受這些問題困擾的人;


三、工作坊核心價值

以人為核心、用手來思考、注重過程、演示大于說教、激進協作、偏好大于行動


四、課程大綱

模塊1:U型產品創新理念導入

1、成功的互聯網產品只有1%,成功背后的秘密是什么?

2、產品或服務是讓用戶成為更好的自己的解決方案,用戶購買的是“更好的自己”。

3、U型產品創新的“道、法、術”(5大價值觀、10大法則)


模塊2:用戶需求挖掘、提升用戶體驗方法訓練

1、定位、理解用戶

【用戶畫像與移情圖】(Persona/User Empathy Map)

定位用戶有很多的方法,比如用戶調研、問卷訪談、數據分析、市場調研等等,海量甚至不可計數。針對自家產品的特點和自身的實際情況,更多的使用“用戶畫像”這種方法,來迅速、準確定位服務群體,提供高水準的產品設計服務。用戶畫像可以使產品的服務對象更加聚焦,更加的專注。

Empathy Map是另外一種幫助設計師和客戶一起建立目標客戶形象的工具,比起User Profile,Emapthy Map更加偏向于客戶的感知、情感、行為,它通常分作這么幾個部分: 

?SAY:他說過什么?

?DO:他做了什么?

?THINK:他在想了什么?相信什么?害怕什么?

?FEEL:他的感受如何?

2、用戶痛點分析——如何挖掘用戶真實需求,為用戶創造價值

【用戶價值地圖】(User Value Map)

產品或服務必須能夠為用戶創造價值,因此用戶價值的定義是用戶良好體驗設計的基礎。用戶價值地圖通過結構化的分析,重點關注“到底解決了什么用戶的什么問題,這個問題在什么場景下發生,這個問題對用戶有多痛,用戶目前到底有什么替代方案”。

3、商業模式梳理——找到可以持續賺錢的商業模式

【商業模式畫布】(BusinessModel Canvas)

4、用戶體驗分析——如何提升產品或解決方案的用戶閉環體驗

【用戶體驗地圖】(User Journey Map)

從用戶的角度出發,定義用戶在完成目標過程中需要經歷的步驟,在情境中發現用戶的滿意點與痛點,從痛點出發,梳理出可以改善產品的功能點。


模塊3:目標驅動快速業務交付方法訓練

1、業務目標的有效上傳下達

【用戶影響地圖】(Impact Mapping)

對產品開發和運營組織,影響地圖是一個簡單卻又十分高效的范圍管理、戰略規劃和協作方法。它在產品目標和范圍之間建立了清晰、完整和動態映射關系;并以此為基礎有效地規劃和溝通產品路線圖和計劃,提高組織動態響應變化能力的同時,確保功能交付與業務目標的一致。

......

獲取更多完整、詳細的培訓、咨詢方案介紹,請聯系我們 咨詢熱線:15604112527 劉老師


五、課程講師

王立杰老師

  • 京東首席敏捷創新教練,江湖人稱“無敵哥”;

  • 《敏捷無敵》作者;《敏捷開發一千零一夜》(2013)主編;

  • 央視《奮斗大講堂》欄目《精益創業》課程特邀講師;

  • 北大光華管理學院/新華都商學院 MBA《創業機會與識別》課程特邀講師;

  • 京東眾創學院《從0到1的商業模式探索》課程講師;

  • IBM客戶技術專家、DNV高級咨詢師;

  • 超過15年軟件研發與項目管理經驗,超過10年敏捷轉型、產品創新指導經驗曾經提供培訓與咨詢的企業包括百度、京東、等互聯網企業;

  • 中國移動、Agilent、IBM、HP、等傳統電信/IT/軟件企業

  • 招商銀行、工商銀行、中信銀行、中國銀聯等金融企業

  • 長虹、海爾等白電企業,海天建筑、同方威視、中大醫療等傳統行業。


六、咨詢報名方式

二維碼.jpg

聯系電話:15604112527 劉老師(微信同號)

聯系qq:3262966283

郵箱:[email protected]

微信公眾號:“DLXMGLXH”立智教育集團

聯系地址:大連高新園區騰訊大廈1203室


王立杰
京東首席敏捷創新教練
點擊咨詢
极速11选5官方网址 股票涨跌的原理知乎 广东快乐10分任选计划 快三平台 福彩 官网 湖南快乐十分组三组选走势图 辽宁体彩11选5走势图360 山西十一选五 山东群英会玩法 华东15选5杀号定胆 上海11选5中奖查询 顺丰控股股票分析报告